#1. Откуда нейросети знают, что такое PR и коммуникации?
28.07.2026
Прошедший День PR-специалиста стал хорошим поводом начать цикл исследований о том, что нейросети знают о профессии пиарщика! И первый выпуск мы решили посвятить вопросу: «Откуда нейросети знают, что такое PR и коммуникации?».
Чтобы это выяснить, мы задали самые простые и общие вопросы, с которых обычно начинается знакомство с профессией: что такое PR и связи с общественностью, зачем нужны пиарщики и т.д. Всего было 25 вопросов, на которые отвечали четыре нейросети: Поиск с Алисой, Google AI Overview, ChatGPT и Perplexity. В результате мы проанализировали 100 ответов и почти 600 ссылок на сайты, которые ИИ использовали в качестве источников.
❗️Главный вывод исследования: первое знакомство с профессией происходит на основе контента образовательных платформ и онлайн-школ, а не профессионального сообщества.
Так, 61% ответов содержат ссылки на различные страницы Skillbox, а в 54% случаев в качестве источника указана Нетология. Ответы на 20 из 25 запросов включали ссылки хотя бы на одну из этих платформ. При этом вузы практически не представлены в источниках.
Видимость ТОП-10 сайтов (доменов) в источниках ответов нейросетей
Также, среди лидеров — система мониторинга СМИ и соцмедиа Scan Interfax (46% ответов содержат ссылки на различные страницы сайта), РБК (33%) и кадровое агентство ANCOR. Показательно, что в случае с ANCOR всего одна удачная статья стала источником для ответов на 10 из 25 запросов и обеспечила 28% общей видимости.
Исследование показало, что коммуникационные агентства пока редко влияют на формирование первичного образа профессии. Наиболее заметными стали агентства Ex Libris (ответы на 9 запросов и 19% общей видимости), SidorinLab (6 запросов и 10%) и PR Partner (3 запроса и 9%).
Можно рекомендовать профессиональному сообществу активнее создавать контент, чтобы нейросети формировали корректный образ профессии, закладывали в него правильные смыслы и ориентиры.
Среди всех используемых источников (~700) наиболее часто нейросети обращались к сайтам образовательных платформ и коммерческого обучения (Skillbox, Нетология, Skypro и т.д.). На втором месте среди источников находятся СМИ, на третьем — Коммуникационные, PR-, брендинговые и digital-агентства.
Видимость категорий сайтов в источниках ответов нейросетей (общее число источников 695)
Помимо количественных данных, которые можно получить при анализе ответов ИИ (источников, сайтов, рейтингов брендов, компаний), важно проанализировать и содержание самих ответов. Оно показывает, как нейросети понимают PR, какими словами описывают профессию и какие представления о работе PR-специалистов транслируют пользователям.
Мы отобрали самые интересные высказывания ИИ о PR, профессии и профессиональной деятельности. В карточках ниже представлены нейроцитаты, которые позволяют увидеть образ PR глазами искусственного интеллекта.
В следующих выпусках мы продолжим изучать как нейросети описывают PR и коммуникации: через какие смыслы раскрывают профессию, какие задачи и качества считают ключевыми, какие вузы и образовательные программы рекомендуют.
Подписывайтесь на DataLab, чтобы не пропустить новые исследования!